Ελληνικά | English
Ροές Εργασιών (Workflow)
Η WebAware δημιουργεί ροές εργασιών (Workflow) για την μηχανογράφηση εταιρικών διαδικασιών/λειτουργιών. Σκοπός είναι η αυτοματοποίηση και συντόμευση των υπαρχουσών διαδικασιών ώστε να υπάρχει εξοικονόμηση πόρων ενώ παράλληλα ελαχιστοποίηση των κινδύνων λάθους. Για παράδειγμα, ένα κείμενο συντάσσεται από την γραμματεία, πρωτοκολλείται από ένα άλλο τμήμα, αποστέλλεται με φαξ στα κεντρικά γραφεία (ένα άλλο κτήριο), διαβάζεται από τον διευθυντή και τελικά αποστέλλεται στον συνεργάτη του με φαξ ή άλλο τρόπο. Αυτή η διαδικασία είναι δαπανηρή σε χρόνο (πρωτοκόλληση) και σε χρηματικό κόστος (τηλεπικοινωνιακά κόστη και έξοδα χαρτιού). Η διαδικασία θα μπορούσε να έχει λιγότερα βήματα για τους υπαλλήλους της εταιρείας αυξάνοντας την απόδοση τους και μειώνοντας το κόστος της όλης διαδικασίας. Μία μηχανογραφημένη έκδοση της προαναφερθείσας διαδικασίας θα μπορούσε να είναι, η γραμματεία να συντάσσει ένα κείμενο και να το εισάγει σε ένα σύστημα, το σύστημα να αναλαμβάνει να το πρωτοκολλήσει και να το θέσει στη διάθεση του διευθυντή που βρίσκεται στο άλλο κτήριο (χωρίς εκτυπώσεις και αποστολή με φαξ), ο διευθυντής να εξετάζει το κείμενο από το σύστημα και με το πάτημα ενός πλήκτρου να το αποστέλλει με όποιον τρόπο επιθυμεί στον συνεργάτη του.